一、提高服務質量
店內營業人員對于動漫店經營者而言,是一個極易被忽略又非常重要的細節,動漫愛好者到店內除了購買自己喜愛的動漫周邊之外,最切身的體驗就是享受來自動漫店的氛圍。動漫行業作為休閑行業,必須具有服務業的特色,提供優質的服務,讓客戶滿意。增加街機、VR游戲設備,店員必須要了解動漫,知道時下最流行的動漫趨勢,是動漫店店員必備的專業素質。
二、同城精準推廣
二次元愛好者的圈子雖然是小圈子,但覆蓋面還是很廣的,怎么從這個小圈子里面撈到咱們的客戶呢?那就需要先對動漫店進行一個定位,確定我們的服務人群,有了一個目標之后,我們就可以有針對性的進行營銷推廣了。那么有哪些方法可用呢?針對喜歡動漫的客戶,最好是建立一個集中的聊天群,了解時下最流行的動漫行情,根據動漫愛好者的需求進行相關的商品經銷;其次,是做一些小活動,比如掃二維碼關注微信公眾賬號后可以獲得優惠劵,定期舉辦游戲比賽或者動漫愛好者的聚會,這樣子就可以得到客戶的聯系方式了,只有有了客戶的聯系方式,我們就可以對客戶進行點對點的精準推廣。
三、舒適的環境
做菜色香味俱全,“色”為什么排在第一?因為吃一口美食,秀色可餐才能下咽。舉一反三進行思考,舒適的動漫店環境又何嘗不是動漫店的“色”?看看那些經營業績優秀的動漫店,基本上裝修的都很有格調?特別是動漫店這種有特色的店面,讓店內充滿動漫氛圍,是動漫店裝修經營的頭等大事,成為消費主力的80后、90后、00后,年輕人逛店不光是要購買動漫周邊,能夠在店里了解最新動漫趨勢,有動漫同好可以討論,體驗好,購物之后身心俱爽,這些才是關鍵。
四、特色產品是根本
做到上面三點往往還不夠,因為那三點也是最容易復制的,而當你的競爭對手趕上來了之后,競爭又開始白熱化了。這就需要動漫店有比同行的店具有更加鮮明特色的周邊產品。除了售賣動漫周邊的同時,動漫主題餐飲就成了店內另一大特色,常規動漫周邊加動漫餐飲的雙重享受。